班组长管理技能培训课件(PPT 42页)

班组长在企业管理中的作用
班组长如何获得权力和影响力
班组长如何进行分析工作中的人际网络
班组长如何提高沟通技能
班组长如何激励他人
班组长如何进行冲突管理
班组长如何进行时间管理
班组长如何进行团队管理
班组长如何适应企业变革
引例：青蛙与池塘的故事
换位思考
第二讲：班组长的现状和基本标准
主管和班组长的管理水平现状：
角色认知
自我检验：你对自己的角色认知有多深？填写下表，
明确自己的角色定位，并在工作中不断地改进和提高自己的角色认知能力。
成就动机
技能要求
不同管理层的三项技能的权重比例
中国传统思想对管理者的要求
自检：请你根据A、B、C三人的三项技能权重的不同，
判断他们分别属于哪一层的领导。
第三讲：如何做计划
 如何做好计划
做计划的基本程序:
调查研究，发现问题
确立目标
计划拟定
员工的参与度
自检：请你判断以下说法的正误。
计划的制定
计划的实施:
图3－2　浴盆曲线规律
改变计划的原则
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