某公司呼叫中心出色班组长建设教材(PPT 37页)

所属分类：中层管理

文件大小：1646 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

内容
班组和班组长
班组在企业中的地位
班组长的作用
班组长的基本职能1
班组长的基本职能2
对您来说，企业是个什么地方？
管理是什么?
管理的三层境界
管理风格
您的绩效建立在什么基础上?
态度第一
马斯洛的“需求理论”与激励要素
需求的基本模式
自我认识在转折中的变化
激励方案
如何作好班组长工作
班组长工作的意识
班组长工作的基本守则
领导坐标
班组长的常见类型
如何开展工作？
如何接受任务？
有效的报告方法
报告对象
报告时机
如何报告?
如何解决问题
..............................

上一篇：现场日常工作管理培训课件(PPT 64页)

下一篇：某建设公司总包部核安全文化宣贯(PPT 60页

矿山企业班组长安全培训教材(PPT 62页)

中层干部管理技能提升培训课件(PPT 164页)

精品资料网 m.cnshu.cn