班组长的使命与任务概述(PPT 40页)
所属分类：中层管理
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资料简介：
班组长的使命与任务
杰出的班组长应该具备?
班组长的使命与职责
一、班组长的地位
班组长对三个阶层人员的不同立场
二、班组长的使命
三、班组长的重要作用
四、班组长的管理水平现状
六、管理不力的班组状况（1）
管理不力的班组状况（2）
七、成功的现场管理者
失败的现场管理者
八、角色认知
九、技能要求
班组长的注意事项:
十一、员工第二专长或第三专长的培养
建立职务代理人制度
建立班组内2~3人的机动部队
附加：班组长的心理素质
一.管理者的挫折管理
二.如何提高情商
如何提高情商
三.成功需要九商
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