奔驰品牌调研报告(PPT 35页)
所属分类:品牌管理
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奔驰的经营理念和价值观念
经营理念
价值观念
奔驰的定位:
培养品牌忠诚者
二、梅赛德斯——奔驰产品策略
1.以客户定产品
2.产品反映经营理念
三、奔驰服务策略
1.梅赛德斯一奔驰拥有强大的售后服务网络
2.定期的维护保兼计划
3.充足的零配件供应
四、奔驰内外沟通传播策略
1.对内理念传播
2.对外理念传播
1.销售和活动传播
2.外观形象设计传播
3.新闻报道传播
4.广告传播
5.公共关系传播
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