目标管理与绩效管理培训教材(ppt 77页)
所属分类:目标管理
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绩效管理概述介绍
目标管理方法介绍
机关部门绩效考核管理研讨
建立岗位全面评价体系
ABC企业子分公司绩效考核案例
企业存在和发展所面临的问题及一般决策人思考的顺序
企业存在和发展所面临的问题的内在关系分析
企业管理面临的问题
理解绩效概念的要点
完善的企业绩效管理体系
企业绩效管理的意义
导致绩效管理系统满意度较低的常见问题
成功实施绩效管理体系的关键
绩效管理体系设计原则
绩效管理执行原则
绩效考核方法分类
自上而下指标分解体系是建立目标管理绩效考核的总体思路
运用目标管理法进行绩效考核的实施步骤
没有制定好目标,一般有以下几个原因
目的和目标的混淆
案例研讨(1)
定量目标和定性目标的问题
对于定性和定量目标存在两种错误观点
案例研讨(2)
案例(2)参考解决方式
案例研讨(3)
案例(3)参考解决方式
多重目标的问题
目标间的冲突
部门目标与高层目标的错位
好目标的特征1:与高层一致
案例研讨(4)
好目标的特征2:符合SMART原则
根据SMART原则制定的目标形式
案例研讨(5)
好目标的特征3:具有挑战性
案例研讨(6)
请针对以上好目标的特征,制定部门年度工作目标(或自检)
建立目标考核激励制度
管理、技术人员激励实施量表
普通员工激励实施量表
建立目标选择激励制度
案例研讨(7):没人愿接受高目标,目标分解讨价还价难
案例研讨(7) :没人愿接受高目标,目标分解讨价还价难
广泛宣传、讨论、学习目标激励制度和目标选择激励制度
策划激励制度取信于人的典型事件,启动企业激励机制
主要内容
某企业总经理面临绩效考核工作时的烦恼
从机关工作的性质看,主要特点
从机关工作的管理效果看,主要特点
如何制定公司机关部门的绩效考核方案?
建立全面的员工评价体系应该在业绩考核之外,还应关注对能力和态度的考核
能力考核设计
能力考核内容举例
态度考核设计
态度考核内容举例
业绩、能力和态度考核的应用思路举例
业绩、能力和态度考核的应用:绩效评价矩阵
对于企业关键员工的全面评价,可以通过素质模型的建立和素质评价,结合业绩考核来进行
ABC企业子分公司绩效考核的目标及重点如下
设置“经济效益、市场竞争、业务管理、基础工作”四个层面评价指标,建立ABC集团子分公司绩效考核评价体系
集团层面设置四个方面的战略目标以具体描述总体战略的目标要求
关于子分公司战略及评价指标分解
所有子分公司采用一致的绩效考核指标评价体系
定量和定性指标的设计
可以选用的经济效益评价指标
可以选用的市场竞争评价指标
可以选用的业务管理评价指标
可以选用的基础工作评价指标
成立子分公司绩效考核的组织机构,并明确各单位的主要职责
年度子分公司绩效考核运作流程
子分公司绩效考核结论
子分公司绩效考核结果与企业经营者薪酬及奖惩挂钩
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