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绩效管理体系建设实务(ppt 83页)

所属分类:管理知识

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资料简介:

主要内容
绩效管理体系建设实务
课程目标
时间安排
什么是绩效管理?
绩效管理的两个核心
绩效管理的目的:
两个观点:
绩效体系建设操作流程图
操作环节(一)
操作环节(二)
操作环节(三)
操作环节(四)
操作环节(五)
操作环节(六)
操作环节(七)
操作环节(八)
操作环节(九)
岗位分析
岗位分析 — 岗位产出
产出分析练习:
岗位分析——行为素质
行为素质分析练习:
岗位分析——岗位技能
岗位技能练习:
岗位分析——岗位职责
岗位职责练习:
岗位分析——岗位关联
岗位关联练习:
岗位分析——岗位发展
岗位发展练习:
岗位描述
岗位绩效指标
岗位绩效指标分析
关键绩效指标练习:
关键绩效指标库(Ⅰ)
关键绩效指标库(Ⅱ)
关键绩效指标库(Ⅲ)
关键绩效指标库(Ⅳ)
建立绩效指标库练习:
绩效评估方法
方法介绍(Ⅰ):
方法介绍(Ⅱ):
方法介绍(Ⅲ):
方法介绍(Ⅳ):
目标管理法(MBO)(Ⅰ)
目标管理法(Ⅱ)
目标管理法(Ⅲ)
目标管理法(Ⅳ)
MBO目标设置表
目标管理法思考:
附件三:目标管理法范例
目标管理法讨论:
绩效沟通——设立目标
有关目标的一些问题:
问题一:目的与目标
问题二:定性目标
问题三:多重目标
问题四:目标冲突
问题五:目标特征
建立目标的步骤:
SMART原则
从目标到计划
为什么要计划?
制订计划的技巧:
制定计划的常见错误:
附件四:目标→计划实例
过程管理关键环节(Ⅰ)
过程管理关键环节(Ⅱ)
过程管理关键环节(Ⅲ)
常见的问题
克服下属的抵制:
附件五:目标管理表单
绩效循环图
绩效评估常见误区
评估误区可能的原因
绩效面谈(Ⅰ)
绩效面谈(Ⅱ)
绩效面谈(Ⅲ)
绩效面谈(Ⅳ)
谢  谢!

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