绩效管理与激励理念与方法(ppt 241页)

主要内容
绩效管理与激励——理念与方法
问题一：
员工不愿意开始工作
开始之后
一、打开你的思维，是什么影响了员工的绩效
1、改变你的领导方式
不要抱怨你的下属
每一个员工都是不一样的
四种下属
2、让员工的主动性得到发挥
主人翁意识：这是你的船
请注意：
3、不让员工承担不属于自己的责任
玛丽发错药之后……
4、选好人才能做好事
滑铁卢战役之谜
是谁葬送了拿破仑的胜利？
发挥员工的优势
让兔子去跑，别教猪唱歌
5、打造高绩效团队
高绩效团队特征
主动性
三个问题请反思
思考性
协作性
注意：
其他
问题二：
二、绩效是什么——我们从哪些方面来评价员工
“绩效是结果”观点的依据
某部门绩效考核办法
“绩效是行为”观点的依据
关于绩效行为定义的其他观点：“任务绩效与关系（周边）绩效”
美国空军机械师绩效考核指标
周边绩效管理的作用：
第三种绩效观点的依据
目前对绩效界定的三种基本认识
问题三：
三、绩效管理应该注意什么？
这个故事有什么问题？
1、绩效管理是为了不断改进工作。
什么是绩效计划
绩效计划的内容
绩效实施
绩效实施（一）持续的绩效沟通
绩效实施（二）绩效信息的收集和分析
绩效考核
人力资源部门在绩效考核中的作用
绩效反馈
几点思考：
2、绩效管理需要全过程沟通
做一个弹性沟通者
沟通前的准备工作
理想的沟通境界
结论: 对沟通的再认识
绩效考评前的准备工作
考评中的工作
绩效评估面谈“七个原则”与“FOSS”原则
考评后的工作
在绩效管理中，请时刻反思：
问题四：
四、绩效评价中容易犯的错误
1、思维定势
2、政治压力
3、一俊遮百丑
4、逻辑误差
5、心太软和心太硬
主要原因
6、相比错误
7、近因效应
8、从众心理
9、中心化倾向
造成中心化的原因有：
修正
10、像我
绩效评价中的十大误区
问题五：
五、绩效评价方法
行为法
关键事件法
对关键事件法的评价
对行为锚定等级评价法的评价
360度考核（反馈？）
案例：
问题：
第一步：建立素质模型，找对考核标准
第二步 确保考核过程公平公正
第三步 重视收集开放式问题
第四步 透过数据看本质
第五步 及时反馈和辅导
管理实例：没有“及格”“不及格”的考评
系统的绩效管理方法
目标的重要性
二十五年后
目标管理的提出
把握目标管理
目标考核卡
目标执行周报表
目标修改报告表
1、目标的确定：自上而下还是自下而上
案例分析：诸葛亮的烦恼
2、目标确定的标准：SMART原则
设定目标的要点
平衡记分卡产生的背景:传统的单一财务指标存在缺陷
单一财务指标缺陷实例
安然公司案例
讨论：我们能够精确测量企业老总和像安然这样的企业绩效吗？
综合平衡记分卡的产生
综合平衡记分卡的运用
什么是标杆超越
以标杆为基础设计绩效考核体系
案例：美孚5年标杆管理
如何进行对标管理
问题六：
请思考：
六、学点激励理论
激励体系
 激励体系
1、给你的员工他想要的
二、物质不能解决所有问题
赫茨伯格的双因素论
专业人员需要的一些特征
3、改变员工的期望
4、结果改变行为
5、公平对待下属

..............................

上一篇：绩效管理体系建设实务(ppt 83页)

下一篇：企业绩效管理与员工考评培训教材(pdf 56页

六款桌面管理工具推荐(doc 22页)

各地特产相关资料(doc 10页)

什么是胜任能力.pdf24

材料现代分析原理相关练习题(pdf 11页)

食品企业技术管理教材(PPT 38页)

《三国演义》战争描写的科学性与艺术性(doc 10页)