商务礼仪与职业素养概述课件(PPT 42页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
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目录
商务礼仪概述
基本礼仪
商务社交礼仪
身边的礼仪
商务礼仪
内容目录
1.1礼仪概述
1.2礼仪分类
2.1着装礼仪（男士）
2.1着装礼仪（女士）
2.2握手礼仪
2.3会面礼仪
2.4名片礼仪
2.5引路礼仪
2.6接待礼仪
2.7邮件礼仪
2.8电话礼仪（接听）
2.8电话礼仪（拨打）
3 商务社交礼仪
3.1乘车礼仪
3.2座次礼仪
3.3泡茶礼仪
4 身边的礼仪——问候
日常习惯类
工作方法类
个人素质类
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