医药代表商务礼仪论述(ppt 43页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

医药代表商务礼仪论述目录：
Ⅰ. 职业形象
Ⅱ. 办公室礼仪
Ⅲ. 用餐礼仪
Ⅳ. 社交场合的礼仪

医药代表商务礼仪论述内容提要：
医生所尊敬喜欢的医药代表：
1.热情、敬业
2.穿着整洁、专业
3.礼貌
4.能清楚，简单地说明产品
5.访前准备很充分
6.能与客户建立互敬的长期关系
7.对本公司产品及竞争产品了解
8.具有丰富的专业知识
医生不喜欢的医药代表：
1.送名片后不再上门
2. 在医生最繁忙的时候拜访医生
3.态度粗鲁
4.假装与医生很熟，自作聪明
5.一味讲解，不注意倾听及应答
6.在不熟悉产品的情况下给医生介绍
7.诋毁竞争对手的产品
8.不能勇于承认错误

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