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银行礼仪培训大纲(doc 9页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

银行礼仪培训大纲目录:
第一讲:银行着装礼仪介绍
第二讲:银行礼仪中的语言措辞
第三讲:银行职工职业道德基本规范:
第四讲:银行礼仪用语
第五讲:银行工作人员礼仪服务的素质要求
第六讲:营业厅工作人员的谈吐礼仪
第七讲:银行人员外出办公礼仪与礼貌修养
第八讲:银行人员电话应对时的基本礼节
第九讲:银行礼仪中的微笑服务礼仪
第十讲:银行员工的素质要求
第十一讲:针对农村信用社的服务礼仪及案例分析
第十二讲:银行的管理与服务

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证券公司客户经理销售礼仪培训资料(ppt 72页)

企业员工基本礼仪培训课件(PPT 12页)

高端商务礼仪概述(PPT 44页)

英语系经典论文商务礼仪(DOC 40页)

商务宴请礼仪课件(PPT 89页)

旅游接待人员的仪表仪容和仪态礼仪(PPT 204页)

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