企业品牌形象VS广告讲义(ppt 49页)
所属分类:品牌管理
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一、大家都在谈品牌,品牌不就是产品名吗?
二、为品牌下定义吧!
三、消费者拥有品牌,生产者拥有“品牌资产”
四、“品牌资产”何以如此热门?
五、品牌忠诚度Brand Loyalty
六、品牌知名度Brand Awareness
七、品质认知度 Preceived Quality
八、品牌联想Brand Association
九、品牌资产与消费者接受的程度
十、我该如何着手?
十一、广告扮演什么角色?
企业品牌形象VS广告讲义内容提要:
何为“品牌”?品牌与产品之间的关系:
产品是具体的,是物理属性的结合,适切的功能满足消费者起码的要求。
品牌是抽象的,是消费者对产品一切感受的总和;如个性,足以信赖,用来可靠,充满信心等心理感受。
产品是品牌的基础,没有好产品,品牌无法持久不坠,有好的产品未必一定可架构好的品牌。
……
品牌再保证:
一个熟悉的品牌名对消费者是再保证的来源
品牌再保证已超越实际与使用品牌相联结的经验,它还包含了无形的经验。
品牌经验:
品牌经验是由不断地品牌再保证累积提升至对品牌正面的情感价值。
使用一个品牌的主观经验,可能不同于使用同样产品但缺乏品牌再保证时的感受。
品牌个性:
品牌个性使消费者对品牌经验产生二种层面的意义:
具体的保证
情感上的品牌经验
创造个性最简单的方法是将品牌当成是人
为品牌创造个性,持续不断地沟通,让品牌具有差异性。
……
品牌资产虽不易用钱衡量,但其资产值高或低,至少能以下列项目看出差异:
高品牌资产能影响新消费者,留住旧消费者。
知名的品牌有更强的忠诚性,能给与消费者购买的理由及使用后更易达到满意。
品牌如能支持较高的价位,资产值越高。
品牌资产值高者能提供更多成长及品牌延伸机会。
品牌资产越高,面对竞争者的反应空间及时间越大。
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