现代谈判要点培训教程(ppt 56页)

资料简介：

现代谈判要点培训教程目录：
一、寸步不让，除非交换
二、谈判的目的不是“取胜”而是“成功”
三、谈判者最不该做的事接受对方的第一次出价
四、不要光是抱怨，要通过谈判去弥补它
五、谈判基本错误：未接到对方的建议以前便修改自己的建议
六、对谈判者最有用的问题：如何避免措辞含混的合同
七、善意的神话：“让步”
八、如何让对手降价
九、 ONO实际只意味着NO  NO
十、最有用的两个字不是“不行”，是”如果“
十一、...............

 

现代谈判要点培训教程内容提要：
如何对付态度恶劣者
以牙还牙中能加剧双方的恶行。
软弱对方会变本加厉。
不动声色，不受影响，坚定的告诉对方这样做绝达不到目的。
克制、耐心和必要的解释，你的任务是谈判，而非纠正他人的恶行。
决心不变，不断提醒自己，这是对方的手段，你的条件能够促成谈判，前景很好，微笑着说“不”。
……

谁有力量
力量是谈判进程中最本质的东西，它完全是主观的，看不见，摸不着。
力量存在于头脑中，但谈判有两个脑袋。
谈判者会根据一些客观的东西判断力量的大小，但主观影响更大，并不一定是买方有力量。
力量在随时变化，即使客观环境不利，也不要轻易妥协。
迫不及待、害怕谈判破裂会丧失力量。
案例八：麻杆打狼的故事
……

虚设首长
在发现对方底牌的同时又不暴露自己的底牌。
不让步又给自己留余地。
将苛刻的要求推给虚设首长以获取更氏多。
须态度强硬时主事人远离现场，最好以电话或信函通知对方。
如对方采用此法，则要求见领导。

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