某公司营销中心业务流程概述(doc 23页)
所属分类:流程管理
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一、销售管理
二、连锁经营管理
三、物流配送管理
四、市场管理
某公司营销中心业务流程概述内容提要:
全面管理分支机构及分销渠道的营销活动,采集各分支机构的进销存等关键业务数据,进行各种统计分析, 日常交易管理、销售分析管理、渠道管理、日常工作管理等工作。
管理下属代销商/经销商进货、库存和销售数据,以及分子公司/经营部及其下属专卖店、仓库、商场专柜的业务数据;业务数据可以通过互联网直接传至总部;还可根据录入的业务数据进行各方面的查询统计。
……
销售分析与预测
将总部、分支机构、客户、合作伙伴的所有销售数据集中统一管理。通过时间、空间、产品等多维复合条件选择,及时、准确地完成查询、分析、预测工作,及时掌握销售动态、判断销售趋势、评估销售业绩,为销售决策提供依据。
进行地区、产品、时间段的多维销售统计,评估各分支机构销售业绩,营销能力和运营状态。
进行销售增长、销售分布、销售趋势、销售结构、销售排名等多项分析,了解本期销售增长情况,掌握产品销售的空间分布规律,掌握产品随季节变化而呈现的销售规律,分析产品销售结构组成,对销售产品进行排名,从而全面准确地掌握产品销售规划,为未来的销售决策提供重要依据。
……
配送路线管理
用节约里程法、逐次逼近法、系统仿真方法、图论方法、规划方法生成最佳配送路径。每次配送作业中客户的地点分布和道路情况自动计算出距离最短的送货路线,并对该路线记录,同时可根据道路的变化自动做出最优路线选择。
行车日志管理
根据不同的送货路线,系统可将每条路线上的客户订单汇总生成司装的提货单,系统能够建立每日的行车日志,车辆调度人员分别在车组出车和回车时记录配送人员每次出车时间和出车燃油损耗。
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