位居中层总经理的必备技能(doc 30页)
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1、管理各种关系
2、精通两种语言的经理
3、责任与权力
4、重大转折
5、机遇与挑战
6、回顾性评论
位居中层总经理的必备技能内容提要:
传统上,公司总经理的工作被等同首席执行官的工作。人们一般也认为总经理与老板就是同义词。然而,越来越多的公司在首席执行官的下面设置了总经理的职位;结果,位居中层的总经理的人数越来越多。
中层总经理现象(即处于公司等级结构中层的负责某一具体业务部门工作的总经理)是公司朝着分部型组织结构类型发展的直接产物。例如,职能型组织只要求配备一名总经理;而分部型组织则含有多个不同的业务单位,每个业务单位都要求配备一名总经理。组织分部化的过程一般可以向下延伸到组织的若干个级别(如小组、分部和部门),这就进一步增加了在较低级别上配备总经理的需要。
美国职能型组织向分部型组织的转化主要是在最近二十年里发生的,现在欧洲的一些组织中也开始了这种转型。随着产品品种多样化程度以及多数大型公司国际化运营程度的提高,这种遍及全球的现象也必然会发生。
虽然分部型组织现在已经成了一种常见现象,但是对于如何定义中层总经理这一概念尚缺乏足够的关注。当然,一种办法是引用高层总经理的概念,但是这种认识并不真正合适:这两种职务是截然不同的。而且,位居组织中层的总经理的工作是更为困难的。
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