如何认知企业管理咨询及管理咨询行业(ppt 53页)
所属分类:企业咨询
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一、 关于咨询的若干观点
二、 咨询的服务产品
三、 管理咨询行业
四、 管理咨询业的地位
五、 管理咨询业市场规模
六、 英国管理咨询顾问学会职业行为规范
七、 咨询顾问通用技能
八、 中国管理咨询业的特点
九、 中国管理咨询业的五大发展趋势
十、 咨询顾问的“阴”和“阳”
如何认知企业管理咨询及管理咨询行业内容摘要:
企业咨询需求:
(1)新经济时代市场规则的变化与企业的咨询需求——企业持续的竞争优势的获取
全球化一体化
信息网络化
知识与创新
组织变革与速度
市场竞争环境的急剧变迁
(2)企业的可持续性发展与咨询需求
企业和企业家在经营管理中必然存在着有限的理性和有限的有限的知识信息,也就必然需要外脑支持;
企业核心专长与核心竞争力的培育,越来越依赖智力资本的优势。(人力资本、客户资本、结构资本)
(3)企业的成长阶段中的持续转型及成功陷阱的跨越与咨询需求。
企业家与企业对成功的超越需要外脑提供知识智慧性服务,需要借助外力持续不断的变革与创新。
管理咨询行业:
管理咨询行业是一个智力劳动密集型的服务行业,具有巨大的市场空间和成长潜力
管理咨询业的地位:
欧洲管理咨询协会关于欧洲管理咨询市场的年度调查报告认为“管理咨询已变成欧洲经济的强劲动力和最具战略地位的行业”。
管理咨询业市场规模:
据估计,在欧洲有40000个公司,260000名管理咨询的从业人员。创造了360亿英镑的营业额。咨询收入的年均增长率达15%。(1977—2000)
管理咨询是否是一个职业?
管理咨询是一个正在发展和尚未完全成熟的职业,作为一个成熟的职业,它应该具有四个根本的特征。
A、它涉及的是一个既有的知识整体
B、它涉及到对咨询顾问进行这种知识的培训
C、它涉及到对这种知识的扩展
D、它需要对客户的责任感
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