MKXZ-平安保险信息系统规划咨询报告(ppt 92页)

概述
报告首先回顾了项目前期的诊断结果：平安寿险信息系统能有效支持目前业务运营及可预见的将来的发展，但在应用组合、基础架构、组织结构等方面仍需作部分改进
然后，报告清楚地描述了寿险信息系统消除现有差距及支持新产品/渠道拓展和提供更好的客户服务所需的关键改进举措
报告的最后部分将给出未来五年内信息系统主要改进举措明确的时间表与里程碑。因此今后的工作重点应转移到强有力地推动各项举措的实施并有力监控其进展
内容
重述诊断结果及相应改进举措概述
关键改进举措描述
电话中心
IT进一步集中
管理信息系统
电子商务
客户关系管理
IT组织结构
IT系统架构
项目管理
实施计划
……………………
..............................

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