MKXZ内部培训咨询顾问必备宝典-七步成诗(ppt 24页)
所属分类:企业咨询
文件大小:175 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载解 决 问 题 的 基 本 方 法
— [七 步 成 诗]
第 一 步 - 阐 述 问 题
清 晰 地 阐 述 要 解 决的 问 题
清晰阐述问题的特点
一个主导问题或可靠性很高的假设
具体,不笼统
(而不是问题的罗列或一种无可争议的主张)
行动性强
以决策者下一步所需的行动为重点
解决问题的实例-公共图书馆
公共图书馆面临着大家抱怨它不能提供信息服务的问题
图书馆是否应努力改善对会员的服务?
能否采取不同的图书馆管理方法以改善对会员的服务?
图书馆有哪 些改善会员服务的可能?是通过延长时间,更好地选择书刊,还是在现有的预算内改善编辑目录使借阅更加容易?
………………
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告