项目沟通的类型与方式(ppt 41页)

资料简介：

项目沟通的类型与方式目录：
一、 沟通管理的概念
二、 沟通的类型
三、 沟通的重要性
四、 沟通方式方法
五、 沟通渠道
六、 信息的构成
七、 沟通场合
八、 会见步骤
九、 演讲步骤

 

项目沟通的类型与方式内容摘要：
沟通管理的概念：
　　项目沟通管理就是要保证项目信息及时、正确地提取、收集、传播、存储以及最终进行处置，保证项目信息畅通。
沟通的重要性：
　　决策和计划的基础
　　组织和控制管理过程的依据和手段
　　建立和改善人际关系必不可少的条件
　　成功领导的重要手段
沟通方式方法：
　　正式沟通、非正式沟通
　　上行沟通、下行沟通、平行沟通
　　单向沟通、双向沟通
　　书面沟通、口头沟通
　　言语沟通、体语沟通

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