管理培训之管理者和他们的背景.pdf15

资料简介：

第一章管理者和他们的背景

1.1导言

1.2管理的本质

1.3管理实践

1.4人们是如何成为管理者的

    1.4.1与公司结构的关系

    1.4.2管理阶梯

1.5专业技术工作和管理工作的冲突

    1.5.1问题的本质

    1.5.2职称

1.6专业的职业结构和它们的局限性

    1.6.1普遍存在的问题

    1.6.2综合型管理人才的管理责任

    1.6.3员工的压力

    1.6.4信息技术领域内的经验

    1.6.5行政支持

1.7人们推诿管理责任的原因

    1.7.1不能明确工作中的管理责任

    1.7.2回报

    1.7.3工作喜好

    1.7.4性格因素

    1.7.5来自下属的压力

    1.7.6发展中国家的经验

    1.7.7推诿的后果

1.8补救措施

    1.8.1工作定义

    1.8.2管理者的选拔

    1.8.3管理者的培训和发展

    1.8.4有效的监督

1.9小结

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