战略管理-职能战略专题(ppt 11页)
所属分类:战略管理
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点击下载一、财务管理战略
二、人力资源战略
三、生产战略
四、市场营销战略
五、研究与开发战略
六、组织战略
七、市场细分
市场细分研究就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分若干部分,其中每一部分的客户具有较高程度的同质性,与其他部分的客户具有较大的异质性。
广度细分:一般情况下,管理者根据经验和感性认识对行业(市场)进行细分。
深度细分:科学的“市场细分”是一个动态的过程,整个过程可以分成六个阶段:定义市场,确定细分标准,收集并分析数据,完成市场的初步细分,评估各细分市场、选择目标市场,设计营销战略。
常用统计工具:因子分析、聚类分析和CHAID分析等工具
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