管理的目标、战略及其规划(ppt 122页)
所属分类:目标管理
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点击下载第一章、 管理的目标
第二章、 战略管理概况
第三章、 战略规划
第四章、 核心能力
第五章、 基于能力的战略规划
一.管理的目标
从最一般的意义上可以把管理理解为“通
过他人达成目标”,因此管理决不能离开目标。
一个组织制定其管理目标的依据,包括有组织使命、环境因素、价值观念、经验等四个方面。
组织使命的定义及内涵
定义:它指的是该组织(作为一个子系统)在社会(大系统)中所处的地位、起的作用、承担的义务以及扮演的角色
内涵:组织使命是一种广泛的意向,体现了组织的根本目的;它既是反映外界社会对本组织的要求,又体现着组织的创办者或高层领导人的追求和抱负。
组织使命的确定主要涉及到以下几个方面的问题:
组织业务活动范围:组织使命的首要内容是确认向社会提供何种服务,承担何种任务,这就是要确定组织的业务活动范围(scope focus) 。
组织的生存、发展是以执 行其使命为前提,当然生存本身并不是组织的使命,正好象人生的使命不是为了活下去。
组织宗旨及组织形象:体现了一个组织在社会中扮演的角色,它决定着组织目标及战略规划的制订。
组织使命的作用
作用:
用以指导组织制订目标、战略规划、行动计划并组织实施。
保证组织内部成员对组织的主要活动取得认识上的一致,形成共同语言以至共同的价值观,便于协同行动。
为资源的取得、调配、使用(投入)以及业绩的取得(产出)提供依据及衡量标准。
便于吸引志同道合的人才
定义:指的是组织在特定的期限内,考虑其外部环境和内部资源的可能,在实施其使命中要求达到的程度和要求取得的成效。它与作为一种广泛意向的使命不同,目标是否达成应当是可以衡量的。
组织目标的主要作用有:
指导战略规划和行动的基础;
作出管理决策的指导准则;
分配资源分清轻重缓急的依据;
衡量组织工作成效的标准;
协调组织成员共同努力的目标。
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