如何当好一名合格的中层管理者(DOC 32页)
所属分类:中层管理
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点击下载第一讲 中层管理者的现状与内伤(上)
第一,主动找机会与总经理的爱人沟通,让她感觉到自己对于企业的忠诚。
而且能够通过沟通表现自己的思想与能力,从而让她信任自己。
第一,假设员工无法独立完成这件事情,那么管理者就要做一名教练,要教导员工如何去做。
第一,其沟通水平比较欠缺;第二,其态度有问题,很会出卖公司。因此,此类经理不宜吸收进公司。
第一,虽然领导大力支持该部门经理的工作,但在各部门的所有业务中实际所占份额只有2%-3%;
第七讲 如何与其他经理共事(上)
第三讲 与上司相处的七大原则(一)
第三,假设管理者检查了,但是没有用,员工还是不做,那就要加大惩罚力度。
第三,技术员私派个人名片,并告诉客人真接与他个人联系比企业价格优惠。
第九讲 如何带领下属取得好业绩(一)
第二讲 中层管理者的现状与内伤(下)
第二,与自己的顶头上司再去谈这些事情,告诉他实际情况,从而寻求解决的办法
第二,企业做大做强与战略相关。“人无远虑,必有近忧”,企业要有长远的规划。
第二,假设员工会做,但却不做。这就需要管理者进行监督检查。
第二,各部门领导包括所属员工从来以基本业务为主,
不关心甚至反感改善活动,而该经理对这些员工没有直接管辖权;
第二,技术员私自虚报瞒报。技术员在客人处新接的其他业务活,
当即处理完后,很少回企业后如实汇报。
第五讲 与上司相处的七大原则(三)
第八讲 如何与其他经理共事(下)
第六讲 与上司相处的七大原则(四)
第十一讲 如何带领下属取得好业绩(三)
第十二讲 如何带领下属取得好业绩(四)
第十讲 如何带领下属取得好业绩(二)
第四讲 与上司相处的七大原则(二)
(一)决定下属业绩的要素
(一)横向管理的难点
(一)用人就是为人服务
(一)设置目标的SMART原则
(一)顾及上司颜面
(三)不能让上司道歉
(三)中层管理者的职责
(三)态度比能力更重要
(三)目标管理的流程
(三)重视激励慎重批评
(二)合理坚持圆满沟通
(二)员工队伍中的四类人
(二)治理横向管理难点的对策
(二)目标考核的因素
(二)简化上下级关系
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