幼儿园教师礼仪培训内容(DOC 62页)

家长送孩子随意及走进教室
家长送幼儿来园上交家庭作业
幼儿在园发生意外事故
幼儿请完假来园
当家长打电话或亲自来为生病幼儿请假时
当家长提出要求或意见时
当幼儿出现情绪不佳或不舒服时
当幼儿出现打闹等不良行为时
当幼儿无意出现过失时
当幼儿生病需要服药和照顾时
当幼儿遇到困难时
找个别家长谈话
放学时家长晚接孩子
供参考。
男先女后、主先客后如果双方都有很
不讲粗话脏话忌训斥幼儿；忌大呼小叫不要离听者太近；时刻面带微笑
使用普通话用词规范；语气柔和委婉中听忌大声呼叫；咬字准确吐音清
⑴办公保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考；讨论问题应轻言轻语。
⑴接待来宾请使用（忌不理不睬、冷漠、无应答
⑵对同事
⑵接待家长起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、提供帮助、反映问题。
⑵走姿稳健轻快头正胸挺双肩放平两臂自然摆动双目平视不左顾右盼随时问候家长、同事和幼儿；
⑶对小朋友和家长使用文明礼貌用语。
⑶带班教学
⑶手势自然、适度曲线柔美动作缓慢力度适中左右摆动不宜过宽；
⑷交谈姿态以站姿为主（忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里自然亲切
⑷打电话
⑷日常办公
⑸接待领导佳宾或来访者
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职场礼仪的基本规范(ppt 30页)

美容院服务礼仪及全套服务流程(PPT 41页)

校园礼仪、个人礼仪与社交礼仪(doc 35页)

商务活动中的自我管理(ppt 125页)

仪容礼仪培训教程(ppt 38页)