政务礼仪培训教材(DOC 30页)

1、一般举止
1、不要一言不发
1、专门恭候
1、严格控制会议
1、中餐的用餐规范
1、主要规则
1、了解个人特点
1、交际适度
1、代为联系订座
1、倾泻式谈话
1、具体地点
1、内容准确
1、凭票入场
1、十项具体工作
1、同事。
1、展前准备
1、巧于言辞
1、形式问题
1、性别
1、掌握情况，分别对待。
1、接受礼品必须合乎规定
1、时间条件
1、时间问题
1、明确关系
1、汇报者的礼仪
1、注意光线
1、熟悉背景
1、用餐举止
1、男士邀请女士
1、真心地表现出同情
1、礼节型与实质型
1、舞场之上
1、要说百姓的话，而不要说官话。
1、规范着装
1、规范表情
2、不要喋喋不休
2、不要盲从时尚
2、严守时间
2、个人性与集体性
2、了解对方
2、交运领取行李
2、以右为上
2、公共汽车的座次
2、六个不准
2、具体位置
2、内容精练
2、制定具体计划
2、双向选择
2、吃西餐的用餐规范
2、地点问题
2、基本要求
2、客人
2、对象问题
2、尊重艺术
2、年龄
2、掌握时机，见机行事
2、接受礼品应当从容大方
2、提问的方式
2、档次不得违规
2、正式客人
2、汇报对象的礼仪
2、注意色彩
2、灵活耐心
2、现场操作
2、禁止公款吃歇
2、空间条件
2、穿着正装
2、给予力所能及的帮助
2、维持秩序
2、舞场之下
2、要说实在话，而不要说空话。
2、规范动作
2、话别的地点。最佳的话别地点，是来宾临时下榻之处。
2、赠送礼品的具体时机
2、起身相迎
2、辩论原则
2、避免揭短
2、静听式谈话
2、个人服从集体
2、会议进行
2、国家公务员在正式的宴会上应如何约束个人举止？
2、庄重场合
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