专业化销售流程资料(PPT 32页)
所属分类:流程管理
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点击下载通过90分钟的学习,让学员初步了解专业化销售的概念,
熟悉专业化销售流程的重点及原则,使其掌握专业化销售的基本技能。
一、专业化销售概述
二、专业化销售流程
三、案例研讨
四、结束语
专业按照规范的流程和步骤、高品质、高效率的达成既定目标。
专业化销售是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将销售过程分解,
进而达到销售目标的营销过程。
金融产品是一种无形的商品;
银行保险产品的特殊性;
银行柜面销售时间的短促性;
与渠道、客户合作关系的长期性。
(1)程序化
(2)理性化(不产生情绪波动)
(3)客户永远是对的
真正的专业人士就是严格按照既定的流程做自己该做的,
说自己该说的,
达成自己既定的目标,情绪不被客户左右。
专业化销售流程的各个环节并没有明确的节点划分,
但是每个环节都是必不可少的。
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