专业化销售流程课件(PPT 148页)

计划与活动
客户经理的收入目标制定
根据订立的年收入目标填写活动目标表
计划100重要性
一周成功模式
结论
客户经理在“主顾开拓”环节的现状
主顾开拓的重要性
准主顾应具备的条件
主顾开拓的方法
准主顾来源
打开手机通讯录和微信通讯录
转介绍的技巧
客户经理引导表研讨
电话约访
电话约访注意事项
接近的目的
接触的要领——寒暄与消除准主顾戒心的要点
接触的要领——提问和倾听
购买点分析
客户经理引导表
制作建议书
建议书制作的原则
建议书说明的原则
商品说明
建议书的六大主题
促成的时机
促成的方法
促成的动作
促成的注意事项
引导表研讨  ——接触
引导表研讨  ——说明
引导表研讨  ——促成
接触的结论
说明的结论
客户经理在“售后服务”环节的现状
售后服务的重要性？
售后服务的内容——递交保单
售后服务的内容——递交保单的检查
售后服务的技巧与方法
客户经理引导表研讨（30分钟）
客户经理引导表研讨    ——售后服务
专业化销售辅导－七大检查点

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某汽车公司销售流程管理教材(PPT 146页)

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