商务谈判的礼仪培训教材(PPT 91页)

任务一礼仪的作用
知识链接
任务二个人基本礼仪
任务三社交礼仪
学习目标
了解礼仪的内涵与作用；
熟悉商务谈判礼仪的基本原则；
掌握商务谈判的基本礼仪。
技能目标
在商务场合注重个人基本礼仪的运用；
在商务谈判中正确应用会面、交谈、签字仪式等商务礼仪
一、礼仪的内涵
1．礼、礼貌、礼节、礼仪的含义
（1）礼
“礼”的含义比较丰富，其跨度和差异也比较大，主要有以下几个方面：
①本来的含义是敬神，后引申为表示敬意的统称，如敬礼、礼貌等。
②为表示敬意或表示隆重而举行的仪式，如典礼、婚礼、丧礼。
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