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办公室礼仪培训课件(PPT 36页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

办公室礼仪
办公室礼仪的法则
为什么学礼仪
课程的目标
仪表、仪态礼仪
接待礼仪
办公室接待礼仪禁忌与技巧
办公室日常礼仪
办公室礼节应用
办公室应注意的细节
与同事相处的准则
员工礼仪行为十点通
“黄 金” 法 则
 你需要别人怎样对你,你就怎样对别人。
“白金”法则
 别人需要你怎样对待他,你就怎样对待他
对个体
不学礼,无以立
使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应
衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
对组织
塑造组织形象
传播沟通信息
提高办事效率
..............................


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服务礼仪培训资料(ppt 39页)

导购礼仪培训教材(PPT 56页)

4S店礼仪标准培训教材(PPT 107页)

沟通技巧与商务礼仪培训教材(PPT 108页)

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