拜访礼仪培训教材(PPT 36页)
所属分类:商务礼仪
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点击下载何谓拜访?
一、拜访准备
拜访礼仪
拜访注意事项:
第一印象
一:整洁的仪容
无异味:
无异响:——不雅之声
面容的修饰:
头发:
肢体的遮掩:
修饰避人原则
二:得体的仪表
不合规矩的服装
三、优雅的举止
错误站姿
坐
坐姿种类:
错误坐姿
四:微笑的表情
训练步骤
目光的运用:
五:礼貌的语言
打电话礼仪
'接电话礼仪
1.进门语
2.寒暄语
3.晤谈语
4.辞别语
共勉
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