8D培训教材(PPT 37页)
所属分类:8D方法
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8D 的本质: 问题解决的程序
D0: Symptom(s)(征兆)
D1: ESTABLISH THE TEAM (成立小组)
成员包括:
D2:DESCRIBE THE PROBLEM(描述问题)
D3:Develop Containment Action (暂时改善措施)
D4: Define and Verify the Root Cause (原因分析及验证)
鱼骨图
所谓5 Why,就是让问题发生的原因,有规则的、依顺序的、
且没有遗漏的呈现出来的分析方法。5 Why 是简单到谁都能做的方法。
用这种方式持续地去做,根本的原因就能显現出来。
做5 Why 分析时应注意事项
因果关系的3法则
5 Why 范例: 为何停机
5 Why 的分布层次
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8Disciplines—问题分析决绝程序(PPT 96页)
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