CRM应用系统培训(ppt 71页)

资料简介：

一、CRM应用系统结构
二、CRM系统常见模块介绍
销售自动化
销售自动化的内容分类
 呼叫中心概述
呼叫中心的组成和作用

 

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餐饮业客户关系流程与管理技巧教材(PPT 43页)

如何处理顾客抱怨管理(ppt 40页)

SCRM产品体系规划方案(PPT 57页)

CRM客户关系管理及物流的作用(ppt 76页)

CRM客户关系管理的概念(ppt 66页)

房地产企业CRM迈上新台阶探讨(doc 17)