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餐饮部填写CAPTAIN ORDER标准(doc 2页)

所属分类:酒店管理制度

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资料简介:

餐饮部填写CAPTAIN ORDER标准内容提要:
    在为客人点餐或点饮料时,服务员必须手持笔及零点单(CAPTAIN’S ORDER柯打单)在接听点单时,可以直接将客人所点的项目写在单内,如客人过多先用白纸写下来,然后写入正式零点点(CAPTAIN’S ORDER)  
确保                         
  餐饮工作人员必须备有原珠笔及Captain Order,以便随时为客人写单用。确认Captain Order完整。
将各项目填写清楚             
依定下的标准,填写零点单:
1、日期;
2、台号;
3、人数;
4、服务员姓名;
5、餐饮项目名称。
字体要清晰,容易阅读,项目名称一定要统一。
S Basket =Seafood Basket
写字力度要适中               
每份Captain Order共有三联根,写单时,要用适当力度,确保其它联根的字体清晰,容易阅读。

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