餐厅VIP房服务流程(doc 7页)
所属分类:酒店管理制度
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整理台面、椅子、衣架、备餐台面
备餐柜里的茶叶、骨碟、烟盅、汤勺,每张台备多二套餐具。
准备分菜用的刀、叉、分菜夹、巾镊,准备服务用品:菜单、菜谱、笔、火机,启瓶器(啤酒、红酒),准备多两条口布及干净白毛巾1条。
开餐前15分钟开水打好,茶壶准备好。
自查仪容仪表、服务用具。
检查工作区地面、墙、玻璃的卫生。
再次检查桌上餐饮用具的卫生,发现问题及时纠正。
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