早餐的茶水服务工作标准(doc 1页)
所属分类：酒店管理制度
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资料简介：
早餐的茶水服务工作标准内容提要：
点茶
(1)向客人推荐本餐厅提供的茶叶品种，请客人点茶。
(2)接受客人所点的茶叶品种后，立即为客人冲茶，6位以下客人冲一壶茶，7位以上客人冲两壶茶，冲茶的水须滚烫。
斟茶
(1)茶泡好后，要为客人斟茶。斟茶时，注意先宾后主，女士优先。
(2)一手端壶把，一手拿壶盖，茶水倒入茶杯4/5量为好。
(3)斟茶时，要注意茶杯把偏右，壶嘴朝外，不要对着客人。
(4)礼貌地请客人用茶，然后将茶壶对称摆放在餐桌上。
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