酒吧内物品置备标准(doc 1页)
所属分类:酒店管理制度
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铁路、公路、飞机时刻表:当有客人要到他处旅游和处理公务,但又不甚明了本地的交通情况时,就可提供这项服务。
本国和本地的地图:有很多的外国客人是初次来到此地,人地生疏,常会询问一些旅游的事情,地图可以为他们提供很多方便。
报纸:应有当天的报纸提供给顾客。调酒员本身也应在上班前阅读报纸,明了当天的重大新闻,增加见闻,以便和客人交谈时增加资料。另一方面客人若要看电影,也可提供这方面的服务。
导游观光杂志指南:外国来的客人很多是在喝酒时询问旅游方面的知识,所以这类的杂志是必备的。
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