KTV包厢点歌服务标准(doc 3页)
所属分类：酒店管理制度
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资料简介：
KTV包厢点歌服务标准内容提要：
当KTV的顾客要求服务人员为其伴唱，或要求服务员为其助兴唱歌时，如果KTV制度允许，应大方为顾客演唱，以活跃KTV氛围。作为KTV服务人员，在提供歌唱服务时，应具有以下要求：
唱出情感
流行歌曲最大特点是讲究“情”或“真”，歌唱者应透过歌曲来抒发胸中的真实情感。服务人员最好在演唱前，先对最受欢迎歌曲的歌词进行学习，这样才能对透过歌声表现出来的字句、诗意、情节、思想、讯息等一切情感内在含义有所了解。对于自己的声音，能够有效地控制，得以充分发挥声音表现情感的功能，在唱歌时，就能真诚地感到所唱歌曲的情感，并且必须把这种真实感传送给听众。
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