停电处理程序与标准(doc 1页)
所属分类:酒店管理制度
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接到供电部门的停电通知
①接到停电通知,详细记录停电的时间,来电的时间,停电原因。
②通知酒店各办公室及各前台营业部门,通知工程部做好应急准备工作。
③通知总台接待员,使其心中有数,及时给客人做好解释工作。
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