管家部钥匙管理制度(doc 1页)
所属分类：酒店管理制度
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资料简介：
管家部钥匙管理制度内容提要：
1. 管家部的钥匙统一存放在房务中心的钥匙柜内。
2. 钥匙的保管统一由房务中心负责，每次交班都需盘点清楚，交接双方签字认可。如有遗失立即上报。
3. 管家部员工因工作需要领取、归还钥匙，必须在钥匙收发记录上记录领取时间、类别、名字。
4. 所有员工领取的钥匙必须随身携带，不允许乱放、乱扔、私自刻配，私自刻配钥匙者一经发现立刻辞退。
5. 因工程部维修等原因需用钥匙时必须有管家部员工陪留至结束，无关人员一律不得入内。
6. 楼层万能钥匙需要更换时必须由主管统一收集交房务经理重做。
7. 由于使用不当损坏或遗失应立即上报主管，房间钥匙需立即重配；其它的应告知工程部更换，并要求当事人以书面行式说明情况后进行处理。
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