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主要内容活动策划活动概述氛围布置活动流程..............................
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银行客户数据解析(ppt 25页)
客户关系管理-CRM的管理思想及其应用(ppt 78页)
顾客抱怨处理培训教程(ppt 34页)
客户拜访管理(ppt 96页)
中国电信客户生命周期管理理论(ppt 18页)
电商客服培训(PPT 125页)
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