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汽车4s店售后基本管理技巧培训课件(ppt 53页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
ROVER核心价值观
管理的定义
管理的方式
服务中心相关流程
目标设定原则
目标设定方法
ASC目标设定
解决冲突
团队协作
经营分析工具
基本管理技巧
案例

..............................

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网络客户服务(PPT 60页)

司机礼仪培训教材(PPT 30页)

十二五服务业发展规划(DOC 30页)

卫生院基本公共卫生服务项目工作服务流程(DOC 30页)

大学生志愿服务我国西部计划岗位分配表(XLS页)

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