导游服务案例分析(ppt 43页)
所属分类：售后服务
文件大小：286 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
主要内容
案例分析(一):导游服务程序
案例分析(二):游客个别要求处理
案例分析(三)：旅游事故预防与处理
案例1——分析答案（续）
案例2——分析答案（续）
案例4——分析答案（续）
案例5——分析答案（续）
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
