绿城案场服务标准(PPT 111页)

案场服务作为物业管理的早期介入，
引入了星级酒店的服务模式，
在房产品销售中心或样板房提供标准、
业的酒店式服务，
让每一位客户都能感受到房产品的尊贵生活潜质，从
而为房产品的销售起到积极的推进作用。
为了进一步统一销售案场的服务标准与规范，
江苏分公司拍摄并整理了相关岗位的礼仪标准供参考学习
第一篇案场通用仪容仪表仪态礼仪标准
第二篇礼宾岗位服务标准
第三篇客服岗位服务标准
第四篇保洁岗位服务标准
第五篇案场“8S”管理标准
第六篇案场服务流程与考核
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