服务营销培训课件(ppt 56页)
所属分类:售后服务
文件大小:669 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载主要内容
什么是服务?
服务部门内的产业分类
服务业发展趋势
世界各国的服务业占GDP和劳动力的比例
商品营销与服务营销的区别
服务异质性的营销挑战
生产与消费服务同步性的营销挑战
服务易逝性的营销挑战
服务营销三角形
技术服务营销三角形
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1