服务行业意识及标准培训(ppt 32页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
餐饮服务的七点要素
S--Smile(微笑)
E--Excelent(出色)
R--Ready(准备)
V--viewing(看待)
I--inviting(邀请)
C--creating(创造)
E--Eye(眼光)
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