服务新标准范本(ppt 42页)

主要内容
01 手机保养
02 免费贴膜
03 照片打印
04 精美包装
05 爱心雨伞
06 资料备份
07 免费刷机
08 免费裁卡
09 代送维修
10 自助下载
11 应急充电
12 高速WiFi
13 免费茶歇

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服务礼仪规范及投诉处理(pdf 14页)

中国电信客户服务中心解决方案(ppt 50页)

SYLD显示屏培训资料(PPT 48页)

某汽车服务顾问接待流程教材(PPT 51页)

物业管家服务方案(DOC 54页)

ASM售后服务管理培训(PPT 116页)