客户接待技巧培训课件(ppt 44页)

主要内容
第一印象
第一印象的内容
仪容仪表
容易忽视的细节
销售人员准备的内容
销售工具的准备
电话接待技巧
展厅接待规范
主动问候
职业接待礼仪
接待规范演练
超强亲和力建立
客户接待角色演练

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企业的导航灯-顾客满意度(doc 12页)

某集团客户维护知识交流(ppt 45页)

陌生拜访客户技巧培训(ppt 29页)

如何让顾客完全满意(doc 10页)

关键客户群体价值模式设计与分析(ppt 83页)

顾客价值理论研究概述doc12