SA基础服务六步法流程培训资料(pdf 7页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
1.通过直邮（DM）进行保养提醒
2.通过电话进行保养提醒/预约
1.预约确认
2.零件准备、工作计划准备
出门迎接客户并进行环车检查
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