某房地产经销商大会售后七区报告(PPT 48页)

主要内容
JD . Power 成绩
CSI分析
MSI情况分析(4S)
售后七区的忠诚率高于全国平均水平
走访工作记录表
售后七区经销商网络发展状态
ASC人员及培训
技术培训-新产品培训
维修技师岗位登记培训和认证-流程
售后客户信息维护
客户满意度奖-售后服务

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社区卫生服务管理的理论与方法(PPT 109页)

企业服务总线—技术培训课件(ppt 105页)

现代饭店服务质量管理标准(ppt 17页)

农业社会化服务体系(PPT 73页)

娱乐及茶坊对客服务知识问答题(doc 4页)

拉西瓦水电站保险经纪服务手册(PPT 49页)