创新服务模式,迈向智慧社区(PPT 36页)

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家庭服务形势
家庭服务状况
破解难题思路
解决问题方案
创新实践分享
服务发展方向

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个性化服务(PPT 93页)

工程技术服务部管理文件(doc 38页)

导游业务培训课件(PPT 74页)

服务外包实训中心建设解决方案(ppt 38页)

客户服务管理体系与技巧分析(ppt 56页)

铁路旅客运输服务质量规范课件(ppt 30页)