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主要内容一、个性化服务----记忆点:二、记忆点形成常态纳入常规三、个性化---针对性服务通常酒店客户分类
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导购员卖场服务标准(doc 29页)
某汽车公司服务程序的七步法程序(PPT 65页)
6σ质量公司没有产品、服务和交易缺陷的公司培训知识(PPT 72页
城街道西新村电梯维修服务外包项目竞争性谈判公告(doc 108页)
餐饮服务礼仪培训教材(PPT 54页)
门诊服务窗口服务意识与技巧培训教材(PPT 35页)
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